よくある質問

お客様からご質問いただいた内容をもとに、よく寄せられるご質問をまとめています。
ご質問をご覧になっても解決しない場合は、
お電話(0120-161-231)までお気軽にご質問ください。
  • ニオイトリ
    ぷらす
  • オール
    マイティ
  • お風呂用
  • 洗濯槽用
  • 靴・
    ブーツ用
  • エアコン
  • 布団用
  • 製品
    成分等
  • ニオイトリぷらす

    何種類あるの?
    2種類あります。黄緑色のラベルは「次亜塩素酸水」、水色のラベルは「高純度アルコール」のスプレーになります。スプレートリガーのボトル入りで、それぞれ詰め替え用もあります。
    ウイルス対策に効果はある?
    アルコール除菌スプレーのアルコール含有率は60~65vol%になります。これは、ウイルスに効果があるとされている濃度をクリアしています。きになるニオイトリぷらすは、2020年6月にNITE(独立行政法人製品評価技術基盤機構)が発表しました『新型コロナウイルスに対する消毒方法の有効性評価について最終報告』で認められた品質基準をクリアしています。
    きになるニオイトリぷらすシリーズは、安心してご使用いただけます。※全ての菌・ウイルスに効果があるわけではありません。
    ニオイトリと書いてあるけど、PCMXは含まれるの?
    ぷらすシリーズは、PCMXは含まれておりません。主原料は、医療現場でも使用されている高純度アルコールと次亜塩素酸水です。高品質の商品シリーズですので、安心してお使いいただけます。
    どこに使用できるの?
    手指の消毒をはじめとして、きになるニオイトリでは避けていただいたキッチンまわりなどお口に触れやすい部分の消毒にもご使用いただけます。
    次亜塩素酸水タイプは、アルコールフリーで弱酸性なのでお子様やペットにも安心。新型コロナウイルス対策にも役立ちます。
    アルコール除菌タイプは、アルコール含有量60~65%volの高純度アルコールと水のみを原料としていますので、ベタベタせずお食事前やドアノブやテーブルの拭き取り掃除にもおすすめです。
    商品の安全性やウイルス対策の効果について、詳細はありますか?
  • オールマイティ

    シートをくり抜いた枠のほうも使えますか?
    ご使用いただけます。
    シートの色による効果の違いはありますか?
    3色とも同じ効能効果です。
    冷蔵庫で使えますか?
    ご使用いただけません。冷蔵庫には、きになるニオイトリぷらすシリーズをご使用ください。
    ペットのニオイは取れますか?
    はい。ペットトイレの近くや、ケージの側など、臭いの原因に近いところに設置してください。
    ゴミ箱のフタがないときはどうすれば良いのでしょうか?
    フタがない場合は、ゴミ箱の内側の側面か、底に設置してください。
    結露は取れますか?
    結露を防ぐことはできませんが、結露による窓枠などのカビの発生は防止します。
    黒カビも取れるのですか?
    カビ菌をやっつけますが、カビ汚れは残るので、漂白洗剤などで一度きれいにしてからご使用ください。
    交換時期はいつですか?
    シートの色が薄くなったら交換時期です。(約60日~90日 ※使用場所、条件等で異なります。)
    未開封でどれくらいもちますか?
    ご購入後約1年間です。高温多湿の場所・直射日光が当たる場所等は避けて保管してください。
  • お風呂用

    水(お湯)に濡れても大丈夫ですか?
    多少の水濡れは大丈夫です。ただし、わざとシャワーの水をかけっぱなしにしたり、水に浸かるところに設置することはやめてください。
    お風呂に入っているときも吊るしておいて(貼っておいて)良いのでしょうか?
    大丈夫です。
    黒カビも取れるのですか?
    カビ菌をやっつけますが、カビ汚れは残るので、漂白洗剤などで一度きれいにしてからご使用ください。
    交換時期はいつですか?
    シートの色が薄くなったら交換時期です。(約6ヶ月 ※使用場所、条件等で異なります。)
    未開封でどれくらいもちますか?
    ご購入後約1年間です。高温多湿の場所・直射日光が当たる場所等は避けて保管してください。
  • 洗濯槽用

    洗濯が終わった後、シートはどうするのですか?
    濡れたまま、洗濯機の中に入れておいてください。洗濯槽内のカビの発生を防止します。
    ドラム式でも使えますか?
    ご使用いただけます。ドラム式洗濯機の場合は、シートをお手持ちの洗濯ネットに入れてご使用ください。
    乾燥機でも使えますか?
    ご使用いただけません。乾燥機をご使用の場合はシートを取り出してください。
    黒カビも取れるのですか?
    カビ菌をやっつけますが、カビ汚れは残るので、漂白洗剤などで一度きれいにしてからご使用ください。
    交換時期はいつですか?
    シートの色が白くなったら交換時期です。(約30回 ※使用条件等で異なります。)
    未開封でどれくらいもちますか?
    ご購入後約1年間です。高温多湿の場所・直射日光が当たる場所等は避けて保管してください。
  • 靴・ブーツ用

    靴箱にも使えますか?
    靴・ブーツ専用です。靴箱には姉妹品の「きになるニオイトリオールマイティ」または「下駄箱の気になるニオイとり」をご使用ください。
    シートの色による効果の違いはありますか?
    3色とも同じ効能効果です。
    黒カビも取れるのですか?
    カビ菌をやっつけますが、カビ汚れは残るので、漂白洗剤などで一度きれいにしてからご使用ください。
    交換時期はいつですか?
    シートの色が薄くなったら交換時期です。(約90日 ※使用場所、条件等で異なります。)
    未開封でどれくらいもちますか?
    ご購入後約1年間です。高温多湿の場所・直射日光が当たる場所等は避けて保管してください。
  • エアコン用

    設置の仕方は?
    エアコンの吸気口に取り付けてください。吸気口に取り付けることで、エアコン内部のカビや雑菌の繁殖をおさえいやなニオイを防ぎます。
    黒カビも取れるのですか?
    カビ菌をやっつけますが、カビ汚れは残るので、漂白洗剤などで一度きれいにしてからご使用ください。
    交換時期はいつですか?
    シートの色が薄くなったら交換時期です。(約3ヶ月 ※使用場所、条件等で異なります。)
    未開封でどれくらいもちますか?
    ご購入後約1年間です。高温多湿の場所・直射日光が当たる場所等は避けて保管してください。
  • 布団用

    どうやって使うの?
    不織布を開けずに、そのままお使いください。
    不織布を切って、中のビーズを出さないでください。
    効果はどれくらい持続するの?
    開封してから約3ヶ月ほどです。使用条件等によって変化します。
    裏表はあるの?
    裏表はありません。どちらを向けて使っても効果に変わりはありません。
    ペット、子供の近くで使用しても大丈夫?
    はい、大丈夫です。殺虫剤を使用していない製品なので、ペットや子供の近くで使用しても、問題はありません。しかし食べ物ではありませんので、お子様やペットが決して口の中に入れないように注意してください。
    ペット・乳幼児がなめたのですが、大丈夫?
    不織布の部分を舐められただけでしたら、とくに問題ありません。
    中のビーズを直接舐められた場合には、うがいをして様子を見てください。
    もし異常が見られる場合はすぐに医師の診察を受けてください。
    防虫剤と併用しても大丈夫?
    はい、大丈夫です。
    収納している布団にも使えますか?
    はい、使えます。押し入れなどに収納するときに、布団と布団の間にはさんでください。
    布団以外にも使用できますか?
    この商品は布団専用ですが、クッションやソファ、カーペットなど、他にダニが気になる所でもご使用いただけます。
  • 製品成分等

    きになるニオイトリって何?
    抗菌・防カビシートです。
    ・カビやニオイの気になる場所に吊るすだけで嫌なニオイとカビの発生を防ぎます。
    どこで使えるの?
    家中のカビやニオイの気になる所で使えます。
    ・室内/浴室/車/流しの下/クローゼット/洗濯機/靴/下駄箱/ゴミ箱など、色々な場所で使用できます(冷蔵庫以外)
    ・シートの色が薄くなってきたら交換時期です。
    どうしてカビのニオイを防げるの?
    パラクロロメタキシレノール(PCMX)をシートにしみこませています。
    ・シートからPCMXが気化し、広がることによって、空間全体のカビとニオイを防ぎます。
    ・ニオイを他の香りでごまかしたり、ニオイを吸着するものではありません。
    安全なの?
    はい。
    ・PCMXは、安全で、効果的な抗菌・防カビ剤として、病院や家庭で広く使用されています。
    ・ニオイトリは実際に、病院・産婦人科病院・介護施設などでも活躍しています。
    シートのニオイが気になるんだけど?
    数日で和らぎます。
    ・香りが薄くなっても、シートの色が薄くなるまで効果は続いています。