ご注文方法について
●ご注文の流れ
<Step 1>ご購入される商品をショッピングカートに入れてください
商品詳細ページで「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
※注1)カートに入れただけでは商品は確保されません。商品の確保はご注文完了時点となります。
※注2)注文数には上限があります。
<Step 2>カートの内容を確認する
ご注文の「商品名」「数量」「金額」を確認してください。
<Step 3>ご注文手続きを行う
ご購入商品をご確認後、カートページで「チェックアウト」ボタンをクリックし、ご注文手続きに進んでください。
⇒お買い物を続ける場合はブラウザの「戻る」ボタンで一つ前の画面に戻るか、画面上部のロゴよりメインページへお戻りください。
<Step 4>配送先を指定する
お客様情報とお届け先の確認・指定をしてください。
<Step 5>お支払方法を指定する
【お支払い方法】
「クレジットカード決済」「AmazonPay」「あと払い(ペイデイ)」「デジタルウォレット決済」よりお選びいただけます。
<Step 6>ご注文内容を確認後、完了してください
<Step 7>ご登録のメールアドレスに注文完了メールが届きます。
ご注文完了後、マイページからご注文内容の確認を行えます。
※「info@〇〇.com」ドメインからのメールを受信出来るように、設定のご変更をお願いいたします。
お支払方法について
●お支払い方法
【クレジットカード決済】
ご注文時にインターネット上にてクレジットカードを使ってお手続き・お支払いいただく方法です。
VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
【AmazonPay】
すでにAmazonアカウントに登録されているお支払情報や配送先を利用してお支払いができます。
支払い時期:ご注文時にお支払いください。
【あと払い(ペイデイ)】
ご注文時にインターネット上にてメールアドレスと携帯番号だけでお手続き・お支払いいただく方法です。
ご利用の流れ:
1.お支払方法で「あと払い(ペイデイ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
2.SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
3.翌月1日~5日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
4.翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
支払手数料:
「口座振替」無料
「銀行振込」金融機関により異なります
「コンビニ払い」最大390円(税込み)
上記内容について、予告なく変更される場合があります。
最新の情報や請求が確認できない場合は、ペイディカスタマーサポートにてご確認ください。
配送方法・送料について
●配送について
税込み3,000円以上のお買い上げで北海道・沖縄を除く地域は送料無料。
ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります。
配送は北海道・沖縄の場合は3000円以上でも送料がかかりますので、ご了承ください。
<注意事項>
海外への発送はお受けすることができませんので、ご了承ください。
返品・交換について
●ご注文キャンセルについて
ご注文商品の発送準備前であれば可能です。
お問い合わせフォームから当店までご連絡ください。
発送スケジュールの都合上、キャンセルできない場合もございます。
●ご注文変更について
ご注文後の変更は承っておりません。
ご注文商品の発送準備前にキャンセルの旨をお問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセルのお手続きが完了した後に、再度ご注文手続きをお願いいたします。
発送スケジュールの都合上、キャンセルできない場合もございます。
●返品・交換について
【商品の不備や誤配送の場合】
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合、商品到着後2週間以内にご連絡をいただいた場合は交換または返品を承ります。
なお、破損や配送ミスなど当社理由による場合の返品・交換の際の送料は当社で負担させていただきます。(着払い伝票でご返品ください。)
※お問い合わせフォームでのお問い合わせ時は下記の内容をご記入の上、ご連絡ください。折り返し返送先等のご案内をお送りいたします。
・注文番号
・商品名
・商品の状態(可能な場合は画像も添付してください。)
【お客様事由による返品について】
公式オンラインショップでご注文いただいた商品に限り、お客様事由による返品は、商品未開封・未使用の場合、かつ商品到着後2週間以内にお問い合わせフォームからご連絡をいただいた商品に限り承ります。
なお、送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承願います。(元払い伝票でご発送ください。)
※1.セット品をご購入の場合は、セット品全ての返品をお願いいたします。
※2.セール品や特別価格の商品は交換対象外となります。
但し、以下に該当する場合、返品はお受けいたしかねます。ご了承ください。
・ 商品到着後、ご連絡までに2週間を超えている場合、またお問い合わせ窓口へご連絡後、商品の返送がない場合
・ すでに商品を開封・使用されている場合
・ お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
・ 送付商品または付属品を紛失された場合
・ お客様のご注文間違い
・ 店舗にてお買い上げいただいた商
【返金について】
返金額は、「商品代金+送料」となります。
返品送料は、お客様都合の場合はお客様負担でお願い申し上げます。
弊社都合の場合は弊社負担で対応させていただきます。
返品商品が当社に到着し、状態を確認次第、返金手続きを開始いたします。